A Corsan passou a utilizar um novo modelo de fatura, com o objetivo de facilitar a consulta das informações e ampliar a transparência para os clientes.
A principal novidade é a inclusão de um QR Code, que permite acessar a Nota Fiscal de Água e Saneamento Eletrônica diretamente no portal da Secretaria da Fazenda. O documento também passa a apresentar, de forma informativa, o detalhamento dos tributos relacionados aos serviços.
Segundo a Corsan, a mudança altera apenas a apresentação das informações e não interfere nos valores cobrados, no cálculo das tarifas, nas datas de vencimento, na leitura dos hidrômetros ou nas formas de pagamento.
A companhia orienta os clientes a manterem os dados cadastrais atualizados, como nome, CPF, telefone e e-mail, garantindo mais facilidade no atendimento e no recebimento de comunicados.
A nova fatura atende às exigências da legislação e busca oferecer mais clareza, segurança e praticidade aos usuários dos serviços de água e saneamento.
Em caso de dúvidas, os clientes podem procurar atendimento pelo aplicativo Corsan, Agência Virtual, WhatsApp ou pelo telefone 0800 646 6444.